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Fases Programa

Programa: Master Oficial en Dirección y Planificación del Turismo
Convocatoria: C.2010
Área: G.- Economía y Finanzas, Organización e Innovación Empresarial, Desarrollo Económico e Integración Regional. Cooperación Internacional
Entidad Académica: Universidad de Alicante
  

Presentación Ficha Técnica Programa académico
Requisitos Dotación económica Proceso de selección
Condiciones de la beca

Presentación

El crecimiento de los flujos turísticos durante la segunda mitad del siglo pasado ha consolidado una actividad económica de incuestionable impacto en el desarrollo socioeconómico de distintos ámbitos geográficos que, además, cuenta con unas excelentes expectativas de expansión, concretadas por la Organización Mundial de Turismo en más de 1.500 millones de llegadas internacionales para el año 2020. Ocio y turismo han sido calificadas como la “primera industria del siglo XXI”.

En el caso español, esta actividad resulta indisociable del proceso de terciarización y modernización económica experimentado en el último tercio del s. XX, a la vez que forma parte destacada de las actuales estrategias de desarrollo regional emprendidas por las distintas Comunidades Autónomas. Este país, entre los principales destinos del turismo internacional, también ejemplifica la evolución cambiante de la actividad turística y la necesidad de respuestas de gestión adaptadas tanto al devenir de este sector como a los objetivos económicos, ambientales y socioculturales que se persiguen con el desarrollo turístico. Así, el modelo turístico español tiende a diversificarse y a alcanzar estrategias competitivas propias de un país turísticamente avanzado basadas, sobre todo, en la calidad de la oferta.

La competitividad dista de ser el único referente de la política turística una vez se asumen progresivamente los principios del desarrollo sostenible, sin embargo, la conformación de destinos turísticos sostenibles y competitivos no descansa exclusivamente en las ventajas comparativas tradicionales (recursos naturales, renta de situación o diferencial de precios) sino que reclama nuevas exigencias de gestión y, por tanto, de formación de los recursos humanos vinculados a la actividad turística.

En un entorno de mercado extremadamente competitivo y turbulento los procesos de toma de decisiones en el ámbito público y privado requieren una gestión profesional, sólida, creativa y receptiva ante la innovación. En este contexto se inscribe el presente programa formativo con el objetivo de cualificar profesionales que promuevan la mejora continua de la gestión turística tanto en el ámbito público, donde esta actividad forma parte destacada de las políticas de desarrollo, como en el privado, en el que las oportunidades de negocio crecen de manera proporcional a la complejidad del mercado turístico.

Objetivos

  • Ofrecer una formación de postgrado que reconozca la complejidad del hecho turístico y aporte, desde una perspectiva interdisciplinar, los conocimientos necesarios para la gestión del turismo en los ámbitos público y privado.
  • Responder a los nuevos requerimientos que la evolución del mercado turístico provoca en los procesos de toma de decisiones relacionados con la gestión de empresas y destinos turísticos.
  • Aportar una especialización formativa en el campo del turismo a profesionales procedentes de otras titulaciones relacionadas con la actividad turística.
  • Aportar una visión integrada y dinámica de la actividad turística que permita aprovechar las oportunidades de negocio existentes.
  • Contribuir a la inserción de principios éticos en los procesos de gestión turística.
  • Fomentar una cultura de calidad y mejora continua en los ámbitos de gestión pública y empresarial.

El público objetivo para el que ha  sido diseñado este Master lo forman licenciados en disciplinas relacionadas con las actividades turísticas, o diplomados en Turismo, que pretendan adquirir una formación especializada en puestos de dirección y gestión de empresas y organizaciones turísticas. En suma, se pretende formar verdaderos especialistas en responsabilidades directivas, adaptados a los nuevos modelos de organización y gestión que requiere el dinámico mercado turístico.

Ficha Técnica

 

Duración del Programa:

2 cursos académicos (120 ECTS). Inicio en octubre de 2010. Las sesiones presenciales se desarrollarán de septiembre a junio (ambos inclusive)

Número de horas:

Un total de 1.200 horas en las que se incluyen clases teóricas, casos prácticos, visitas técnicas, seminarios y sesiones de preparación para el proyecto fin de master.

Lugar:

Alicante

Sede:

Campus de la Univesidad de Alicante

Instituciones participantes:

Instituto Universitario de Investigaciones Turísticas, y los  departamentos de la Universidad de Alicante de Análisis Económico Aplicado, Organización de Empresas, Disciplinas financieras, marketing y contabilidad, Sociología I y Teoría de la Educación, Análisis Geográfico Regional, Prehistoria, Arqueología, e Historia Antigua, Derecho Mercantil y Procesal, Filología Inglesa, Filologías Integradas, Lenguajes y Sistemas Informáticos y Estudios Jurídicos del Estado.

Horario:

De 16.00h a 20.00h. de lunes a viernes

Número de Becas:

4

Plazo de presentación de solicitudes:

Hasta el 1 de marzo 2010

Plazo de comunicación de admisiones:

Hasta del 30 de junio de 2010

Programa académico

El Máster se estructura en dos cursos académicos (4 semestres), con materias obligatorias, materias de especialización, prácticas profesionales y una tesis fin de Máster.

En el primer semestre, se imparten los bloques correspondientes al Sistema turístico y su entorno económico e Instrumentos y técnicas de gestión de empresas turísticas, con 15 ECTS cada uno.

En el segundo semestre, se imparten los bloques relativos a la Planificación de destinos turísticos y Métodos y técnicas de investigación, también con 15 ECTS cada uno.

En el tercer semestre se desarrollan los bloques de especialización del programa (Gestión de Empresas y Organizaciones Turísticas): Dirección de marketing y Gestión de la calidad y del medioambiente de las empresas y organizaciones turísticas.

Por último, el cuarto semestre concentra la tesis de Máster (15 ECTS) y las Prácticas y actividades dirigidas (15 ECTS).

EL SISTEMA TURISTICO Y SU ENTORNO ECONOMICO (15 ECTS)

  • Economía Turística Internacional - 3 ECTS
  • Economía Regional - 3 ECTS
  • Desarrollo Turístico y Sociedad Local - 3 ECTS
  • Regulación de contratos, marcas e instrumentos electrónicos en el Turismo - 3 ECTS
  • Turismo y Desarrollo Económico (optativa) - 3 ECTS

INSTRUMENTOS Y TECNICAS DE GESTION DE EMPRESAS TURISTICAS (15 ECTS)

  • Análisis y Planificación Financiera de la empresa turística - 4 ECTS
  • Dirección estratégica y gestión de empresas de ocio y turismo - 5 ECTS
  • Dirección y Proyectos de empresas de oferta complementaria - 3 ECTS
  • Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación y Gestión Empresarial - 3 ECTS

PLANIFICACION DE DESTINOS TURISTICOS (15 ECTS)

  • Instrumentos de Planificación y Gestión del Espacio Turístico - 6 ECTS
  • Factores de desarrollo turístico - 3 ECTS
  • Valorización de recursos patrimoniales y gestión turística - 3 ECTS
  • Desarrollo local y turismo (optativa) - 3 ECTS

METODOS Y TECNICAS DE INVESTIGACION (15 ECTS)

  • Investigación de mercados - 4 ECTS
  • Nuevas tecnologías en la gestión del espacio turístico - 3 ECTS
  • Métodos y Técnicas de investigación social en turismo - 4 ECTS
  • Técnicas de análisis económico aplicadas al turismo - 4 ECTS

DIRECCION DE MARKETING (15 ECTS)

  • Marketing Internacional - 4 ECTS
  • Marketing Público - 4 ECTS
  • Dirección y Técnicas de Venta - 4 ECTS
  • Conducta del consumidor turista y gestión comercial (optativa) - 3 ECTS

GESTION DE LA CALIDAD Y DEL MEDIOAMBIENTE DE LAS EMPRESAS Y ORGANIZACIONES TURISTICAS (15 ECTS)

  • Turismo y medio ambiente - 3 ECTS
  • Régimen jurídico de la planificación y gestión de actividades y espacios de ocio (optativa) - 3 ECTS
  • Implantación de sistemas de calidad en empresas y organizaciones turísticas - 5 ECTS
  • Implantación de sistemas de gestión ambiental en empresas y organizaciones turísticas - 4 ECTS

Tesis de Máster (15 ECTS)

Prácticas y/o actividades dirigidas (15 ECTS)

Lenguas extranjeras para turismo*  (optativas)


Primer Curso:

Lengua extranjera para turismo I - 3 ECTS
Lengua extranjera para turismo I - 3 ECTS

Segundo Curso:

Lengua extranjera para turismo II - 3 ECTS
Lengua extranjera para turismo II - 3 ECTS


* Los alumnos podrán elegir entre alemán, francés e inglés.


PROFESORADO: Forman parte del cuadro de profesores, además de los expertos de la Universidad de Alicante, especialistas y directivos de distintas organizaciones y empresas turísticas.

DIRECCIÓN: J. Fernando Vera Rebollo, Universidad de Alicante

COORDINACIÓN: Raquel Huete Nieves, Universidad de Alicante

La información sobre la Universidad de Alicante y sobre este programa académico puede ampliarse en www.ua.es.  

Requisitos

- Ser nacional de algún país de la Comunidad Iberoamericana de Naciones, excepto España.

- No tener la residencia en España

- Disponer de una dirección de correo electrónico

- Licenciados y titulados de Escuelas Técnicas Superiores

Asimismo, el Instituto Universitario de Investigaciones Turísticas de la Universidad de Alicante toma en especial consideración aquellas candidaturas que acrediten:

-  Conocimiento del idioma inglés

-  Experiencia profesional en empresas y organizaciones turísticas

Dotación económica

Para este programa se convocan 4 becas.

Estas becas de la Fundación Carolina y la Universidad de Alicante comprenden:

- 42% del importe de la matrícula abierta del programa que para este curso asciende a la cantidad de 3.585 euros.  Esta cantidad  podrá verse modificada por la Institución Académica, según la actualización de los precios para el curso 2010-2011.

- Una bolsa de 8.000 euros por curso académico en concepto de ayuda para alojamiento y manutención.

- Billete de ida y vuelta en clase turista a España, desde el país de residencia del becario en América Latina (dos vuelos de ida y dos de vuelta, uno por cada año académico).

- Seguro médico no farmacéutico.

En caso de resultar beneficiado con una beca, el becario deberá abonar la cantidad  de 2.080 euros, correspondiente al 58% importe de la matrícula abierta. Esta cantidad deberá ser transferida en el plazo y forma especificados en la notificación de concesión de beca por parte de la Fundación y que será de la siguiente manera: en el momento de adjudicación de la beca 1.800 euros y los 280 euros restantes, al inicio del segundo curso. En consecuencia, no se considerará aceptada la beca por parte del becario, en tanto no abone dicha cantidad. 

Aviso importante:  Los gastos que, en su caso, puedan derivarse del pago de tasas administrativas y de la expedición del título, correrán íntegramente por cuenta del becario.

En el apartado “Preguntas Frecuentes” encontrará respuesta a muchas de las dudas que puedan surgirle en relación con las condiciones de la beca.

Los beneficiarios de las ayudas al estudio tienen la posibilidad de obtener un crédito educativo en América Latina para pagar la parte de matrícula no cubierta.

Crédito educativo en América Latina:

Para información sobre posibilidades de crédito en América Latina puede consultarse el apartado Crédito educativo.

Proceso de selección

El candidato podrá presentar hasta un máximo de cinco solicitudes para la oferta de becas de postgrado. Asimismo, dichas solicitudes deberán ir priorizadas en la aplicación.

1. La solicitud on line que encontrará en esta página web deberá estar debidamente cumplimentada. Se eliminarán aquellas solicitudes que estén incompletas, no priorizadas y las que no cumplan los requisitos fijados para los candidatos que optan a este programa. En caso de enviar varias solicitudes on-line para un mismo programa, sólo se considerará como válida la última recibida.

2. La Institución Académica responsable del programa realizará una preselección de candidatos, confeccionando una lista que trasladará a la Fundación Carolina. 

3. Una vez recibida la lista de preseleccionados por parte de la Institución Académica, un Comité de Selección evaluará las candidaturas presentadas confeccionando una lista priorizada. Este Comité estará formado por, al menos: 

  • Uno o dos representantes de la Institución Académica responsable del programa. 
  • Uno o dos expertos independientes de reconocido prestigio en el área objeto del programa y que, serán nombrados por la Fundación Carolina. 
  • Uno o dos representantes de la Fundación Carolina; uno de los cuales hará las funciones de Secretario del Comité.

4. Los candidatos propuestos por el Comité podrán ser convocados, en su caso, a una entrevista personal en sus países de residencia y en lugar y fecha previamente acordados, con objeto de evaluar su adecuación al programa.  Los candidatos brasileños preseleccionados deberán tener en cuenta que esta entrevista se llevará a cabo, en todo caso, en castellano.

5. Una vez recibido el informe de la entrevista personal y, previa consulta a la Institución Académica, se formulará una propuesta definitiva. La decisión adoptada será inapelable.

6. La Fundación Carolina comunicará al candidato la concesión o denegación de la beca, indicándole, en el primero de los supuestos, el plazo máximo para confirmar la aceptación de la misma y la forma de realizarlo. Los plazos de comunicación son los establecidos al efecto en el apartado “Ficha Técnica” de cada uno de los programas.

7. En el caso de resultar beneficiario de una beca, le será solicitada la documentación que a continuación se detalla y que deberá ser remitida a Fundación Carolina, en conformidad con los plazos establecidos en la comunicación de concesión de beca: 

  • Carta de aceptación del becario. Esta carta solo será aceptada como válida si la misma está firmada por el becario en todas sus páginas.  En caso contrario, no tendrá ninguna validez y deberá ser enviada de nuevo.
  • Copia legalizada del título de Licenciado, Ingeniero o similar. Esta fotocopia puede compulsarla o autenticarla ante un notario público o en su propia universidad.
  • Certificado original o copia legalizada o autenticada del expediente académico donde se detallen las notas o calificaciones obtenidas durante la realización de sus estudios de licenciatura. Este documento debe solicitarlo en su universidad.
  • Fotocopia de los documentos que acrediten los principales méritos académicos o profesionales afirmados por el candidato en su solicitud on-line. 
  • Fotocopia del pasaporte en vigor. 
  • Una fotografía tamaño pasaporte. 
  • Certificado acreditativo de domicilio o residencia.  Este documento deberá solicitarlo ante cualquier entidad o institución que acredite la veracidad del dato en cuestión; normalmente ante la policía.
  • Dos informes o cartas de referencia originales, firmados por instituciones docentes, empresas del sector, o asociaciones profesionales reconocidas, relacionadas con el área objeto del programa, que avalen la adecuada capacitación del candidato al programa objeto de la beca.

NOTA: En ningún caso se devolverá al candidato la documentación aportada.

Una vez recibida la aceptación formal de la beca en las condiciones establecidas por la Fundación Carolina y la documentación solicitada, la beca le será adjudicada, dando comienzo los procedimientos necesarios para la incorporación del becario al programa. Los candidatos cuya documentación no se reciba dentro de las fechas límite indicadas en la comunicación de concesión de beca, perderán la misma.

INFORMACIÓN PARA LOS CANDIDATOS

-   El número de pasaporte incluido en su solicitud on-line deberá ser éste y no otro. Asimismo, deberá estar actualizado en todo momento.

-   Es importante que el candidato retenga correctamente su nombre de usuario y contraseña, a fin de poder acceder en todo momento a su solicitud on-line. 

- Todas las comunicaciones de la Fundación Carolina se realizarán a través de correo electrónico y a la dirección electrónica que figure en la solicitud on-line. En este sentido, le recomendamos que revise periódicamente la sección “Mis Comunicados” de su página personal en nuestra web y la bandeja de entrada de correo no deseado de su dirección electrónica.

-   A fin de garantizar la correcta recepción de las comunicaciones de la Fundación Carolina, será responsabilidad del candidato la actualización en su ficha on-line de sus datos personales, incluida su dirección de correo electrónico. Esta información es la única que el candidato puede modificar en su ficha on-line, una vez finalizado el plazo de admisión de solicitudes. 

-    El candidato podrá consultar en todo momento el estado de su/s candidatura/s en la última página de su solicitud on-line, que se irá actualizando conforme se desarrolle el proceso de selección.

-    Para cualquier consulta relacionada con su/s candidatura/s, el candidato deberá dirigirse al buzón específico del programa para el que ha solicitado una beca, y que ha sido habilitado al efecto. La dirección de correo electrónico para este programa es: turismo_alicante2010@fundacioncarolina.es.   Asimismo, encontrará la respuesta a muchas de las preguntas que puedan surgirle en el apartado “Preguntas Frecuentes”.

-    La información contenida en la página web de la Fundación Carolina acerca del programa (fechas de inicio y fin, horario, sede del curso, etc.) tiene sólo carácter orientativo, y podrá ser modificada en alguno de sus extremos. La Fundación Carolina notificará dichos cambios, en caso de producirse, en el tiempo y forma oportunos, sin que ello pueda dar derecho a reclamación alguna. 

-    En el caso de que la Institución Académica que imparte el programa decida, unilateralmente, no impartirlo por falta de alumnos suficientes, la Fundación Carolina no será responsable ni adquiere obligación alguna de ofertar un programa alternativo..

Condiciones de la beca

-    El régimen de la beca es de dedicación exclusiva, por lo que es incompatible con cualquier otro tipo de beca o remuneración económica procedente de cualquier institución o empresa española.

-    La Fundación Carolina confirmará regularmente, en colaboración con las Instituciones Académicas, la adecuada participación y progreso de los becarios, a fin de asegurar el nivel de éxito esperado.

-    El incumplimiento de estos requisitos y de aquellos otros que se establecen en la carta de compromiso que el becario deberá firmar para la aceptación de la beca, así como la comprobación de la inexactitud de los datos aportados por el mismo en el proceso de selección, darán lugar a la interrupción y retirada inmediata de la beca, así como a la reclamación de todos los fondos percibidos por el becario.

 
   
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